Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais.

1. Dados que Recolhemos

Dados fornecidos por si

• Dados de registo: nome, email, palavra-passe
• Dados de perfil: fotografia, informações de contacto
• Conteúdo de memoriais: biografias, fotos, vídeos, mensagens
• Dados de pagamento: processados de forma segura por fornecedores terceiros

Dados recolhidos automaticamente

• Dados de utilização: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de browser, dispositivo
• Cookies: conforme descrito na nossa Política de Cookies

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos os seus dados para fornecer e manter os serviços, processar pagamentos, comunicar consigo, melhorar a experiência, garantir segurança e cumprir obrigações legais.

3. Os Seus Direitos (RGPD)

Ao abrigo do RGPD, tem direito a:

• Acesso: obter cópia dos seus dados
• Retificação: corrigir dados inexatos
• Eliminação: solicitar a eliminação dos seus dados
• Portabilidade: receber os seus dados em formato estruturado
• Oposição: opor-se ao tratamento em certas circunstâncias

4. Segurança dos Dados

Implementamos encriptação de dados, controlos de acesso rigorosos, monitorização contínua e formação regular da equipa em proteção de dados.

5. Partilha e Transferências

Não vendemos os seus dados. Podemos partilhar com prestadores de serviços e autoridades quando legalmente obrigados. Transferências internacionais são protegidas por cláusulas contratuais tipo.

6. Retenção de Dados

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou conforme necessário. Memoriais podem ser mantidos indefinidamente salvo pedido de eliminação.

7. Contacto

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Pode apresentar reclamação junto da CNPD se considerar que o tratamento viola a legislação.